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    RÜCKGABEN UND UMTAUSCH

    DEMON KILLA RÜCKGABERICHTLINIE

    Bei Demon Killa sind wir stolz auf die Qualität jedes Kleidungsstücks, das wir verkaufen. Wenn Sie die richtige Bestellung erhalten haben, aber mit dem Artikel unzufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne bei Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie unten für weitere Details:

    Kostenloser Umtausch und Versand:

    Demon Killa übernimmt nicht die Versandkosten für Rückerstattungen. Demon Killa übernimmt nicht die Versandkosten für Guthaben im Geschäft. Wir bieten kostenlose Umtauschmöglichkeiten an und übernehmen die Versandkosten für den Umtausch der Artikel. Nach Erhalt des Artikels wird Ihre Rückgabe oder Ihr Umtausch innerhalb von 5 - 7 Werktagen bearbeitet. Rückerstattungen für Bargeld:

    Demon Killa übernimmt nicht die Versandkosten für Rückerstattungen. Die Produkte müssen sich in ungetragenem, ungewaschenem, unbeschädigtem Zustand befinden und noch die originalen Etiketten haben. Keine Ausnahmen. Wenn der Artikel Anzeichen von Trageverschleiß zeigt, erfolgt keine Rückerstattung, sondern stattdessen wird Ihnen ein Guthaben im Geschäft gewährt. Umtausch und Guthaben im Geschäft:

    Status Ihrer Rückgabe oder Ihres Umtauschs: Wenn Sie bereits eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Anfrage für ein Guthaben im Geschäft über unseren Online-Prozess initiiert haben, lassen Sie bitte 5-7 Werktage für die Bearbeitung. Unser Team wird Ihnen den Status per E-Mail bestätigen, sobald die Rückgabe bearbeitet ist.

    Falscher Artikel: Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@demonkilla.com und geben Sie die folgenden Informationen an:

    Ihre Bestellnummer Name auf der Bestellung Verwendete E-Mail für die Bestellung Foto des falschen Artikels und des Lieferscheins. Nach Bestätigung des falschen Artikels erstellen wir ein Rücksendeetikett für Sie, und Sie erhalten den richtigen Artikel innerhalb von 5-7 Werktagen.

    Beschädigter oder defekter Artikel: Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@demonkilla.com und geben Sie die folgenden Details an:

    Ihre Bestellnummer Name auf der Bestellung Verwendete E-Mail für die Bestellung Ihre Anfrage (Rückerstattung oder Versand eines anderen Produkts?) Foto, das die Druckqualität oder den beschädigten Bereich des Artikels deutlich zeigt, aufgenommen auf einer flachen Oberfläche mit dem Etikett und dem Fehler deutlich sichtbar. Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen und sicherzustellen, dass ähnliche Fehler bei zukünftigen Druckvorgängen vermieden werden.

    Vielen Dank, dass Sie sich fürDemon Killa entschieden haben! Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, sich an unser Team unter support@demonkilla.com zu wenden.